Politique de retour

RETOURS

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Un retour est possible uniquement lorsque l'article commandé est endommagé ou cassé. 

Dans le cas d'un dommage sur un produit, vous avez 30 jours dès la réception de la marchandise, afin de nous informer du problème.

Une seule exception, un problème sur un vin. ex : goût de bouchon
Veuillez lors d'un passage à la cave nous transmettre la bouteille afin de confirmer le défault. Si il s'avère présent, la bouteille vous sera immédiatement remplacée par une autre. 

Pour tout problème, nous nous en excusons d'avance et ferons tout notre nécessaire afin de résoudre la situation au plus vite.