Rückgabebedingungen

RÜCKGABEN

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Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn der bestellte Artikel beschädigt oder zerbrochen ist. 

Wenn ein Produkt beschädigt ist, haben Sie ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, uns über das Problem zu informieren.

Die einzige Ausnahme betrifft ein Problem mit einem Wein, z. B. Korkgeschmack.
Bitte bringen Sie die Flasche bei Ihrem nächsten Besuch im Weinkeller mit, damit wir den Mangel bestätigen können. Sollte dieser tatsächlich vorliegen, wird die Flasche umgehend durch eine andere ersetzt. 

Wir entschuldigen uns im Voraus für jedes Problem und werden alles Notwendige tun, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.