Rücknahmegarantie

KEHRT ZURÜCK

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Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn der bestellte Artikel beschädigt oder kaputt ist. 

Im Falle einer Beschädigung eines Produkts haben Sie 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, uns das Problem mitzuteilen.

Nur eine Ausnahme, ein Problem mit einem Wein. Bsp.: Korkgeschmack
Bitte senden Sie uns die Flasche bei einem Kellerbesuch zu, um den Mangel zu bestätigen. Stellt sich heraus, dass sie vorhanden ist, wird die Flasche sofort durch eine andere ersetzt. 

Für jedes Problem entschuldigen wir uns im Voraus und werden unser Bestes tun, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.